（1）客户：来自上海闵行区的蔡工

咨询描述： 客户咨询CHD2数显仪表的如何进入参数设置，客户想要设置输出信号显示的量程上下限数值，并且咨询显示的数值只有设置的一半

昌辰技术解答： 和客户视频告知CHD2具体进入参数的设置，先进OA输入1111后才能进入菜单设置，先按键进入，选择密码输入1111后才能显示组态参数；并检查参数发现满度修正系数被设置为0.5，出厂设置是1，重新设置为1后可显示正常。

（2）客户：来自辽宁沈阳的孙工

咨询描述：客户咨询温湿度传感器温度显示和机器本身的相差一二度，有数值波动

昌辰技术解答： 和客户联系确认机器本身的温度探头跟我们的温度探头不在同一个位置，温度有点偏差，可以通过对仪表的零点修正值进行补偿。

（3）客户：来自北京的徐工

客户咨询： 客户咨询WHC96-AIV三相电压电流表，显示的电流值不正确，不是一次电流值

昌辰技术解答：已跟客户现场联系确认为仪表的电流变比没有设置正确，已告知客户具体的设置步骤，客户重新设置变比后，仪表显示正常，并发送电子档说明书。